原标题:长沙涉外旅行工作中专校园--空中乘务员专业怎么样
空中乘务
练习方针:
本专业培育德、智、体、美全面发展,具有十分杰出工作道德和人文素质,把握民航服务礼 仪、客舱应急、乘务空防安全等基本常识,具有服务认识和安全认识,具有客舱服务与安全 管理才能,从事民航服务与安全管理作业的高素质技术技术人才。
作业方向:首要面向航空公司客舱部、捍卫部等部分,在民航乘务、航空安全等岗位群,从事客舱服务、客舱安全、航空公司客运地上保证以及机场贵宾室服务、机场问讯处、机场地上特别旅客服务等作业。 湖南五年制大专校园,三年制中专校园,技工校园,更多校园招生信息免费咨询24小时随时回答您的疑问可重视微信大众号:湖南初中结业择校资讯
中心课程:1.中心课程民航概论、民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务英语、乘务言语与交流、乘务化装、乘务形体练习、乘务空防安全、客舱服务心思、医疗常识与急救、飞机客舱设备与体系、民航地上服务、航线地舆等。2.实习实训在校内进行民航服务礼仪、客舱服务、客舱应急、乘务化装等实训。在航空公司客舱部、捍卫部、航空地上服务公司进行实习。
工作才能:1.具有对新常识、新技术的学习才能和立异创业才能;2.具有不同机型机上应急设备及客舱设备的操作才能;3.具有保护客舱安全和客舱次序的才能;4.具有保护客舱整齐和舒适的才能;5.把握餐饮服务和特别旅客服务的常识与技术;6.把握海关、移民、检疫等规则的相关常识与回答相关问题的技术;7.把握飞翔原理、航线相关常识与回答相关问题的技术;8.熟练把握中外文播送词和客舱播送的技巧;9.了解航空地上旅客服务的操作流程与要求。
资格证书:民航乘务员
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